В консалтинговой компании "Атлант Оценка" открыта вакансия "Менеджер отдела контроля качества ".
Мы предлагаем Вам работу в компании, занимающей лидирующие позиции на рынке консалтинговых и оценочных услуг в России.
Для успешного старта в нашей компании: мы назначим Вам опытного наставника.
Должностные обязанности:
- Прием и распределение входящих звонков среди менеджеров отдела продаж (приветствуется опыт работы в колл-центре);
- Проверка качества работы отдела продаж (прослушивание звонков/оценка);
- Коммуникация с клиентами по пропущенным звонкам;
- Сбор обратной связи от клиентов компании;
- Ведение статистики и отчётности
Требования:
- Понимание технологии продаж и показателей качества сервиса (рассматриваем так же и без опыта, НО с большой мотивацией обучиться);
- Аналитическое мышление;
- Стрессоустойчивость и высокий уровень клиентоориентированности;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Ответственность, самостоятельность.
Условия:
- Оформление в соответствии с законодательством с первого дня в штат компании, оплачиваемые: отпуск, больничный лист;
- Достойный уровень заработной платы;
- Офис в БЦ «Синица Плаза», шаговая доступность от м. Авиамоторная, ст. Сортировочная;
- Пятидневная рабочая неделя с 9:00-18:00 либо с 10:00-19:00.
- Мы принимаем в команду целеустремленных, внимательных и желающих активно развиваться кандидатов.
ЕСЛИ ВЫ ГОТОВЫ К РАБОТЕ В КОМАНДЕ, СООТВЕТСТВУЕТЕ ОБЯЗАННОСТЯМ И ТРЕБОВАНИЯМ, УКАЗАННЫМ НИЖЕ - ЖДЕМ ВАШИ ОТКЛИКИ
